1. ثبتنام در پلتفرم بیلیفت برای تمامی شرکتهای آسانسوری، نصابها، سرویسکاران و نیروهای فنی آزاد است.
2. کاربران باید اطلاعات واقعی و دقیق شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، محل فعالیت و سابقه کاری را وارد کنند.
3. شرکتها و نصابها موظف هستند که در چارچوب قوانین کشور فعالیت کنند و از ثبت پروژههای غیرقانونی یا غیرمجاز خودداری کنند.
4. بیلیفت حق دارد در صورت عدم رعایت قوانین، ارائه اطلاعات نادرست یا بروز تخلف، حساب کاربری را مسدود یا حذف کند.
5. تمامی کاربران با ثبتنام در پلتفرم، موافقت خود را با این قوانین اعلام میکنند.
6. بیلیفت هیچگونه مسئولیت مالی یا قراردادی بین شرکت و نصاب ندارد و فقط بهعنوان یک واسطه عمل میکند.
7. پرداخت هزینه اجرای پروژه مستقیماً بین شرکت و نصاب انجام میشود و بیلیفت در پردرختها دخالتی ندارد.
8 . در صورت بروز اختلاف مالی، بیلیفت مسئولیتی نداشته و حل اختلاف بر عهده دو طرف است.
9. پس از اتمام پروژه، شرکتها و نصابها میتوانند نظرات خود را در مورد عملکرد یکدیگر ثبت کنند.
10. امتیازات بر اساس کیفیت کار، تعهد زمانی، خوشقولی و تعامل با مشتری تعیین میشود.
11. بیلیفت این حق را دارد که در صورت مشاهده نظرات نامعتبر، آنها را حذف یا بررسی مجدد کند.
12. هرگونه تقلب، اطلاعات نادرست، ارسال پیشنهادات غیرواقعی یا نقض قوانین پلتفرم، منجر به مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
13. کاربران موظفاند از ارسال پیامهای توهینآمیز، تبلیغات غیرمجاز و سوءاستفاده از سیستم امتیازدهی خودداری کنند.
14. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، کاربران میتوانند از طریق پلتفرم به پشتیبانی بیلیفت گزارش دهند.
15. کاربران میتوانند در هر زمان، حساب کاربری خود را غیرفعال کنند.
16. بیلیفت حق دارد قوانین و شرایط استفاده از سایت را در هر زمان بهروزرسانی کند و کاربران موظف به رعایت نسخه جدید قوانین هستند.
17. بیلیفت پس از بررسی مدارک و تائید صلاحیت، حساب کاربری نصابها و شرکتها را فعال میکند. در صورت نقص مدارک یا عدم احراز هویت، بیلیفت میتواند از ارائه خدمات به کاربران خودداری کند.
18. درصورتیکه مشخص شود یک کاربر اطلاعات یا مدارک جعلی ارائه داده، حساب کاربری او مسدود خواهد شد.
19. بررسی و تأیید پروفایل کاربران (شرکتها و نصابها) توسط بیلیفت، حداقل ۴۸ ساعت زمان میبرد. در این مدت، مدارک ارسالشده شده و در صورت تأیید، حساب کاربری فعال خواهد شد.
نصابها:
1. نصابها موظفاند مهارت و توانایی واقعی خود را در پروفایل کاری خود ارائه دهند و از ارائه اطلاعات نادرست خودداری کنند.
2. در صورت لغو پروژه بعد از تأیید نصاب، ممکن است شرکت، مشمول امتیاز منفی شود.
3. پس از قبول پروژه، نصاب باید در زمان مقرر و باکیفیت مطلوب پروژه را اجرا کند.
4. در صورت لغو پروژه توسط نصاب، ممکن است پروفایل کاربری او امتیاز منفی بگیرد.
5. در صورت بروز مشکل، نصاب حق واگذاری پروژه به شخص دیگری را دارد.
6. نصابها میتوانند پروژههای مختلف را مشاهده کرده و پیشنهاد خود را ارسال کنند.
7. نصابها برای اثبات تخصص خود میتوانند مدارک فنی و حرفهای، گواهینامههای آموزشی، سوابق بیمه، سوابق کاری، نمونهکارهای انجامشده و نظرات شرکتهای قبلی را در پروفایل خود بارگذاری کنند. پس از صحتسنجی مدارک و اطلاعات، امتیاز تخصصی هر نصاب توسط کارشناسان تعیین میشود.
شرکتها:
1. شرکتها موظفاند جزئیات دقیق پروژه شامل محل اجرا، هزینه پیشنهادی، شرایط کار و زمانبندی را مشخص کنند.
2. شرکتها باید در صورت توافق با نصاب، هزینه پروژه را طبق قرارداد به نصاب پرداخت کنند.
3. شرکتها باید نظرات و امتیازات خود را در مورد نصابها بهطور واقعی و بدون قصد تخریب یا تبلیغ نادرست ثبت کنند.
4. شرکت میتواند بر اساس قیمت، نظرات کاربران، امتیاز نصاب و زمان تحویل، نصاب موردنظر خود را انتخاب کند.
5. پس از انتخاب نصاب و تأیید نهایی، قرارداد همکاری بین دو طرف بسته میشود.
6. بیلیفت تنها به شرکتهای آسانسوری معتبر و دارای مجوز رسمی خدمات ارائه میدهد. شرکتها باید مدارک ثبت شرکت، مجوزهای لازم و اطلاعات هویتی را در هنگام ثبتنام ، ارائه دهند.